Комьюнити в современном криптомире. Ложный свет и яма с кольями.
Благодаря огромной накачке деньгами, рынок криптовалют обратил на себя внимание всего мира, стремительный рост капитализации привел к взрывному появлению тысяч проектов и огромному хайпу вокруг разных технологических решений. В новую процветающую и растущую, как на дрожжах, индустрию рекой полились инвестиции, а так же люди, так или иначе интересующиеся криптовалютами и технологиями, но большая часть из них — спекулянты.
С развитием Layer 1 и Layer 0 блокчейнов появилась возможность для создания совершенно нового цифрового сообщества, метавселенных, цифровых активов. Мир анонимности и свободы. И хотя многие технологии, которые предлагают современные блокчейн-стартапы, действительно впечатляющие, имеют ли они ценность для комьюнити этих проектов, отличную от спекулятивной? Обращает ли внимание сообщество на предмет разработки или главное для них это капитализация и рыночные перспективы?
Не будем углубляться в историю развития блокчейн технологий и, как идея криптовалюты, как средство для совершения платежей без посредников, переросла в технологический рывок и социально-экономическое чудо. Однако, стоит отметить, что понимание технологий лежащих в основе многих проектов, а так же реальное намерение использовать эти технологии сообществом можно поставить под сомнение. И дело тут часто не в том, что разрабатываемые стартапами продукты требуют более глубокой адаптации под реальные нужды современного мира, но и в том, что основные участники криптомира — это спекулянты.
99% из тех, кто, так или иначе, может отнести себя к криптомиру, изначально знакомятся с криптовалютой именно, как со средством спекуляции. Основная идея — возможность быстро заработать на растущем новом рынке, не важно что делает проект, не важно насколько эти технологии будут применены в будущем, важно — купить токен дешево, продать дорого и положить в карман разницу. Все начинают своё путешествие в этом мире, отталкиваясь не от революционности идей блокчейна, а от финансовой составляющей. Большинство так и остается спекулянтами, кто-то проникается идеей цифрового будущего и начинает строить чудесный новый мир, а кто-то решает стать мошенником и разрабатывает скам проекты. Но какая бы конечная цель ни стояла перед проектом, в его жизни всегда важное место занимает комьюнити.
К сожалению, огромное количество стартапов изначально посвящено именно получению выгоды максимально быстро и просто. Ведь сильный драйвер для участников этого рынка исторически не технологии, а жажда наживы. Поэтому и сообщества этих проектов не заинтересованы в технологиях, ровно так же, как и создатели этих проектов. В конечном итоге такой стартап не приносит никакой пользы рынку, скорее даже наоборот. Схема развития такого проекта часто достаточно проста:
1. Быстрая накачка хайпом аудитории на популярной теме проекта (DEFI, NFT, METAVERSE)
2. Сбор денег с инвесторов
3. Сбор денег с комьюнити
4. Последующий дамп монеты сразу после листинга или через какое-то время, либо регпул/отсутствие листинга и проект уходит из поля зрения.
Если листинг состоялся, то часто развитие стартапа останавливается, ведь цель создания проекта изначально спекулятивная. В этой схеме комьюнити может выступать, как донор денег на ICO и инициатор максимального хайпа вокруг проекта и, как мнимая поддержка для инвесторов, которые думают, что токен будут откупать на рынке потому что продукт будет пользоваться спросом. Поэтому современный крипторынок можно обозвать борьбой одних спекулянтов с другими, и, к сожалению, именно это и мешает его развитию и губит даже те проекты, которые изначально не рассчитаны на спекуляцию и несут гордое знамя технологий.
Конечно, после участия в таких проектах у многих в сознании остается именно схема спекуляции и отношение к крипторынку меняется. Стартапы начинают восприниматься, как дойные коровы, с которыми либо повезет и будет прибыль, либо все быстро закончится и нужно будет искать другой проект.
Часто в начале пути фаундеры не задумываются о том, как необходимо развивать стартап с точки зрения комьюнити, копируя готовые схемы и не уделяя достаточно внимания анализу их эффективности, а самое главное, не примеряя их на свой проект в долгой перспективе.
Итак для чего же проекту комьюнити? Зачем многие делают упор на него часто даже раньше чем пишется whitepaper? К сожалению, это наследство и часть привычной спекулятивной системы, под влияние которой попадают в том числе и стартапы, которые действительно разрабатывают технически интересные продукты. Часто развитие сообщества — это одно из основных требований инвесторов. Если у проекта есть люди, которые будут пользоваться продуктом, значит в него можно вкладывать деньги, разгружая потом приобретенные на ранних раундах финансирования токены в комьюнити. Вкладывание денег в проекты на начальной стадии — серьезный риск и инвесторы хотят убедиться, что проект будет пользоваться популярностью, поэтому часто обращают внимание на метрики подписчиков в Discord, Twitter, Telegram
К сожалению, такие требования показывают нацеленность инвесторов максимально быстро получить выгоду от проекта, отсутствие веры в развитие, недостаточный анализ стартапа и рынка, желание спекуляции. Это широкая тема, которой можно посвятить отдельную статью.
Так как же проектам, которым для развития нужны начальные инвестиции, показать интерес к продукту у комьюнити? Конечно, можно просто купить ботов и подписчиков и показать необходимые цифры, что часто и делают. Однако, надежнее и эффективнее дополнительно привлечь людей с помощью амбассадорских программ, ведь в них раздаются пока еще несуществующие активы, опционы на будущие токены или NFT. Такой трафик смотрится очень органично и может хорошо разбавить фальшивые цифры накрутки. Это помогает решать проблему будущей децентрализации токена и призывает в проект живых людей, которые будут полезны для стартапа. Во всяком случае так должно быть, но не всегда.
Среднестатистический амбассадор сейчас — это участник многих проектов одновременно, часто ведущий еще несколько фейковых аккаунтов для собирания максимального числа наград. Обычно таким людям не интересны технологии и они не особо верят в их будущее, слабо представляют задачи, которые ставят перед собой разработчики, и оценивают их исключительно с перспективы будущей цены на токен. Они не готовы тратить много времени на понимание сути стартапа и согласны только на выполнения простейших заданий, легко переключаются на другие проекты и сообщества. Очень часто активность амбассадоров падает сразу же после того, как их приняли в программу, ведь сам статус амбассадора дает надежду на будущий airdrop, а остальное уже не так важно. Главное — количество проектов в которых участвуешь. Основная цель — это обогащение всеми доступными способами.
Индустрия профессионального амбассадорства набрала большое количество приверженцев за последние годы. Эти люди ищут проекты, которые находятся на начальной стадии развития, особенно те, в которые вложились большие и именитые фонды, ведь это повышает шансы того, что идея удачная и скорее всего принесет большую прибыль. Когда у стартапа еще нет сложившегося комьюнити, в него очень просто попасть и получить признание команды, а значит и высокий шанс попадания в ряды амбассадоров или возможность получить airdrop или поставить ноду.
Схемы заработка без вложений денег при наличии компьютера или телефона и свободного времени обрели свою широкую популярность в связи с локдауном и пандемией ковида и будут набирать еще большее количество последователей в связи с ростом рынка и практически 100% выгодностью такого занятия. Единственный ресурс который тратят амбассадоры — это время. Само понятие амбассадорства уже давно связывают именно с заработком, а не с продвижением и реальной помощью проектам.
В погоне за обогащением часто практикуется использование бесплатного и безопасного “плеча” для увеличения наград — регистрация десятков, а иногда и сотен фальшивых аккаунтов для участия в баунти программах и возможных будущих аирдропах. Этот подход очень популярен и продвигается, как безотказный способ разбогатеть: чем больше вы зарегистрируете аккаунтов на airdrop или чем больше их будет в амбассадорах, тем выше будет у вас доля от выделенных на программу токенов. В итоге проект может сделать airdrop на 10000 кошельков и считать, что они хорошо распределили свой токен и обезопасили себя, но в действительности они будут принадлежать нескольким людям, а иногда и просто профессиональным компаниям, которые занимаются заработком через участие в таких программах.
Да, особо продвинутые участники таких схем обогащения создают настоящий бизнес на этом, нанимают команды для разработки контента и ведения фейковых аккаунтов. Существуют целые отделы, которые занимаются рисованием мемов, монтированием видео, переводами материалов, написанием статей. Настоящий поток, который транслируется через фальшивые аккаунты для получения максимально выгодных ролей в проекте, и как следствие — максимальных наград.
Часто такие команды имеют рекламные паблики через которые они шиллят проекты.. Основные участники таких сообществ находятся в странах со слабо развитой экономикой или бедным населением. Организовывать такие паблики очень выгодно, их основатели зарабатывают дополнительные деньги на рекламе, а также могут привлечь большое количество участников в проект взамен на дополнительные награды, и часто эти награды достаточно существенные. В итоге, после шиллинга проекта в нескольких таких пабликах, количество подписчиков в социальных сетях стартапа взлетает, сервера начинают заваливать сообщениями и мнимой активностью.
Амбассадорские программы и их анонсы часто буквально взрывают discord сервера и телеграм каналы проектов, тысячи и тысячи новых участников присоединяются к никому не известному стартапу за считанные часы, количество заявок на вступление в амбассадорскую программу тоже растет, и, опьяненное такой популярностью, руководство проекта считает, что это успех и проект интересен широкому кругу людей. Инвесторы, видя подскочивший интерес к проекту, начинают перечислять средства, и считать будущую прибыль. Все счастливы и довольны, но не все так безоблачно, как хотелось бы.
То, что в начале для проекта казалось манной небесной, в конечном итоге может привести к большой беде. Конечно, остается теоретическая возможность, что какая-то часть этого “сообщества” проникнется технологиями и будет пользоваться ими после официального запуска проекта, однако, большинство участников этих программ нацелены исключительно на награды, а это значит, что первое, что они сделают, когда получат свою долю токенов — продадут ее, тем самым оказав давление на цену токена и, часто, на экономику самого проекта.
В перспективе реального развития стартапа также начинаются сложности. Получить настоящий фидбек от такого комьюнити не представляется возможным, ведь оно буквально не заинтересовано в продукте. Настоящие метрики теряются, происходит искажение ценности технологий и, как следствие, возможный крах проекта при неправильной оценке и некорректном выборе развития. Кроме того, комьюнити, которое построено исключительно на финансовой заинтересованности, автоматически начинает терять интерес, как только перспектива обогащения становится менее явной в случае падения цены на токен, либо задержки выхода продукта на рынок.
Вместо здорового обсуждения стартапа, его развития, общения с командой, участники сервера интересуется исключительно тем, как вступить в амбассадорскую программу, когда выйдет токен, какие инвесторы есть у проекта, на каких биржах будет листинг и т.д. Реальная работа с комьюнити становится невозможной, релевантное выявление потребностей в продукте тоже. И, как следствие: возможный выход проекта на рынок на завышенных ожиданиях, ложноположительный фидбек от пользователей, некорректное нишевое позиционирование продукта, низкая реальная заинтересованность пользователей. Затем стартап поджидает продажа по сути бесплатных токенов амбассадорами, затем инвесторами, деморализация команды и, в итоге, провал всего проекта.
Конечно, не все стартапы идут по такому пути, есть отличные примеры когда сообщество формируется натурально в процессе становления и развития проекта. Однако, как только команда объявляет о начале амбассадорской программы, её гарантированно начинают атаковать “профессионалы” и проблемы, которые описаны выше, становятся актуальны.
Решение этой проблемы возможно, но осложнено общей ситуацией в индустрии. Определенные стандарты работы с сообществами плотно устаканились и разработка и принятие других моделей развития требует фундаментального пересмотра моделей отношений проект-сообщество и проект-амбассадор. Безусловно, в процессе развития отрасли, рано или поздно будут происходить изменения, однако сколько стартапов пострадают до того, как парадигма изменится?
Сама ситуация недоверия сообщества к проектам, вызванная спекулятивной направленностью крипто-рынка, тоже вносит дополнительную смуту и негативный настрой участников рынка по отношению друг к другу. Получив отрицательный опыт с одним проектом, участник невольно может перенести его на другой проект, перестав воспринимать его как инновацию и, видя исключительно, как средство заработка.
Приоритизация разработки, определение нишевой интеграции, работа с фокус-группами и дальнейший натуральный рост сообщества, не основанный на моментальной финансовой выгоде — это ключ к устранению проблем и здоровым отношениям в экосистеме. Продукт должен стоять во главе всего, именно продукт определяет настоящую потребность комьюнити в нем. Ну и, конечно, очищение рынка от сомнительных проектов, не несущих инновационной составляющей и нацеленных на спекуляцию, как один из главных факторов дальнейшего развития блокчейна и принятия этой технологии широкой массой лиц.
